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Was ihr wollt!

Das eigene (Nicht-)Publikum kennenlernen
Von Interviewtechniken über Zielgruppenanalyse bis hin zu Befragungstools

Viele Museen stehen vor ähnlichen Fragen:
Wer sind unsere aktuellen und potenziellen
Besucher*innen? Was erwarten sie von uns? Und wie können wir ihre Bedürfnisse und
Interessen besser verstehen und einbeziehen?

Das interaktive Seminar lädt dazu ein, sich diesen Fragen strategisch und generativ zu
nähern. Mit praktischen Werkzeugen, Methoden und Herangehensweisen erforschen wir
gemeinsam das “Mysterium” Besucher*innen.

Von effektiven Interviewtechniken über
innovative Zielgruppenanalyse bis hin zur Anwendung einfacher Befragungstools - vieles ist
bereits hausintern und mit eigenen Mitteln möglich.

Ausgehend von Ihren Fragen
und Herausforderungen gestalten wir exemplarisch Kontaktzonen,
Begegnungsmomente und Dialogräume zwischen Museum und (Nicht-)Besuchenden.
Deren Bedürfnisse und Erwartungen rücken ins Zentrum des Interesses. Neue Erkenntnisse und
darüber hinaus die Bereicherung Ihrer Museumspraxis sind das Ziel.